Bij (voor de financier) relatief kleine kredieten (vaak tot enkele tien of honderdduizenden euro’s) kan het voorkomen dat de behandeling meer geautomatiseerd plaatsvindt dan hiervoor beschreven. Communicatie vindt plaats met min of meer standaardbrieven waarin de van u verwachte acties worden vermeld. Denk aan aflossing in een bepaald tempo of in specifieke gevallen een aflossing ineens voor een bepaalde datum met als alternatief opzegging van het krediet. Het is belangrijk altijd inhoudelijk op deze brieven te reageren, wat mogelijk en onmogelijk is en wat u onderneemt om het probleem op te lossen.
